SMAC তার সকল মেশিনের জন্য প্রচুর পরিমাণে প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশ সরবরাহ করে। আমরা সময়মতো সরবরাহ নিশ্চিত করব।
যন্ত্রাংশ বিকল হলে মেশিন দীর্ঘক্ষণ বন্ধ থাকবে, যার ফলে ব্যয়বহুল উৎপাদন ব্যাহত হবে। গ্রাহকদের উৎপাদন ব্যাহত হওয়ার প্রভাব কমাতে সাহায্য করার জন্য SMAC তাদের সকল মেশিনের জন্য সম্পূর্ণ পরিসরের প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশ সরবরাহ করে।
পরিষেবা সংস্থান
SMAC বিক্রয়োত্তর সেবা
আমরা ইনস্টল, প্রাথমিক ডিবাগ এবং পরীক্ষার জন্য পেশাদার প্রকৌশলী নিয়োগ করব। এরপরও আমরা অনসাইটে অথবা ভিডিও কলের মাধ্যমে পরিষেবা প্রদান করে থাকি। আমরা যন্ত্রপাতির জন্য বছরের ওয়ারেন্টি এবং আজীবন পরিষেবা প্রদান করি।
এসএমএসি বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ
দ্রুত এবং সহজ! SMAC ক্রেতার জন্য অপারেটর ও রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ দেয় এবং বিনামূল্যে কারিগরি পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করে।
ডিজিটাল দক্ষতা
SMAC-এর বিশেষজ্ঞ জ্ঞান এখন শিল্পখাতের বিষয়বস্তু ও প্রযুক্তিকে কেন্দ্র করে ডিজিটাল আকারে উপলব্ধ।
সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা
SMAC ট্রাবলশুটিং গাইডগুলোতে মেশিনের সাধারণ সমস্যাগুলোর জন্য প্রচুর সমাধান প্রস্তাব করা হয়েছে।